Dans l'étape 2 "Concerne" d'une consultation, vous pouvez sélectionner le motif du contact en utilisant les types de consultation. Par défaut, Mediris fournit le type "Consultation", mais vous pouvez créer vos propres types.


En utilisant un type de consultation, vous pouvez déjà enregistrer le déroulement complet d'une consultation. Vous sélectionnez le flux de consultation, un modèle de contact éventuel, un type de prestation et la durée de la consultation. 


Lorsque vous sélectionnez un type de consultation à l'étape 2 "Concerne", ces modèles et types sont automatiquement chargés au bon endroit.