Wanneer de patiënt zich aanmeldt op de wachtpost kan u deze op twee manieren in de wachtzaal zetten, telkens via het huisje:
- In het tabblad "Oproepen" bij de raadplegingen
- In het tabblad "Afspraken" door op de afspraak te klikken
Heeft de patiënt geen afspraak? Start een nieuwe raadpleging in het tabblad "Wachtzaal".
Bij alle bovenstaande manieren wordt een flow geopend van vijf stappen:
1. Patiënt
Hier krijgt u de optie om de patiëntengegevens te verifiëren. We raden aan om de eID van de patiënt uit te lezen. Zo worden de correcte gegevens overgenomen, wat van belang is voor de elektronische facturatie, de therapeutische relatie etc. Meer informatie hierover leest u hier.
Indien het niet mogelijk is om de eID uit te lezen, probeer dan toch het rijksregisternummer in te vullen. Zonder deze gegevens zal het niet mogelijk zijn om elektronisch voor te schrijven en te factureren.
2. Huisarts
Controleer de huisarts en pas aan indien nodig.
3. Aanmelding
De nota die tijdens de oproep werd genoteerd, wordt hier overgenomen. Vul aan indien nodig.
4. Locatie
Afhankelijk van de wachtpost kan u hier de patiënt in de juiste wachtzaal inschrijven. Deze stap is zeer belangrijk indien de wachtpost meerdere locaties heeft.
5. Risico
Hier kan, indien van toepassing, een risico worden genoteerd, bv. verbale of fysieke agressie.
Klik ten slotte op de groene knop "Zet in wachtzaal". Vervolgens zal de arts van wacht het contact kunnen opstarten.