Er kunnen verschillende gebruikerstypes worden toegevoegd aan een praktijk. De voornaamste zijn doktersprofielen en paramedici. Als aanvulling kan een onthaal- of secretariaatsaccount worden aangemaakt.
Onderaan wordt een overzicht weergegeven van welke functies beschikbaar zijn voor de verschillende profielen.
Wanneer consultaties worden aangemaakt door een secretariaatsprofiel kunnen deze worden overgenomen door een paramedicus of arts binnen de praktijk, dit wordt dan ook de auteur van de consultatie. Alleen de auteur kan deze consultatie bewerken en/of afwerken. Het secretariaat kan deze consultaties alleen openen en lezen.