Support
Dutch
Dutch
French
Welkom
Inloggen
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
03 303 70 67
Kennisbank
Algemeen
Mijn account
4
Mijn account activeren
Inloggen met itsme/eID
Hulp op afstand
Tweestaps-authenticatie (2FA)
Mijn eHealth-certificaat
5
Een eHealth-certificaat aanvragen
Uw eHealth-certificaat opladen
Een eHealth-certificaat vernieuwen
Een eHealth-certificaat herroepen
FAQ - Mijn eHealth-certificaat opladen
FAQ - Algemeen
3
Hoe kan ik de eID van een patiënt uitlezen?
Ik kan niet inloggen, wat nu?
Hoe verwijder ik de cookies?
Mediris eFact / eAttest
Getting Started - eFact/eAttest
10
Kies ik best voor eFact of eAttest?
Opstart account: eFact - eAttest
Een eFact-contact registreren
Een eAttest aanmaken
Mijn eigen templates
Bekijk alle 10
FAQ - eFact/eAttest
21
Mijn contact werd geweigerd, wat nu?
Supplementenverbod & transparantiecodes FAQ
Hoe bezorg ik een betalingsuitnodiging aan de patiënt?
Hoe geef ik een betaalbewijs mee?
Mijn patiënt is niet in regel, wat nu?
Bekijk alle 21
Contacten te corrigeren
6
[R502405 / R502640] Voorschrijver
[R501940] Bedrag verzekeringstegemoetkoming
[R502641] Norm voorschrijver
[R500522 / R500622] CG1/CG2 - Datum eerste verrichte verstrekking
[R502255] Aantal eenheden overschreden
Bekijk alle 6
Mandaten
2
Een mandaat geven
Een mandaat bevestigen (door mandaatnemer)
Mediris Recipe
Getting Started - Recipe
7
Opstart account: Recipe
Een voorschrift aanmaken
Geneesmiddelen voorschrijven op product- of stofnaam
Magistrale bereidingen voorschrijven
OTC-producten voorschrijven
Bekijk alle 7
FAQ - Recipe
8
Hoe kan ik een voorschrift herroepen?
Hoe maak ik een snelkoppeling op mijn smartphone?
Klassiek voorschrift afdrukken
Waarom is mijn voorschrift blanco?
Foutmelding: 'Geen internetverbinding'
Bekijk alle 8
Mediris Specialist
Getting Started - Specialist
15
Opstart account: Specialist
Multi/Specialist in praktijkverband
Een patiëntendossier aanmaken
Een consultatie aanmaken
Betalingen registreren
Bekijk alle 15
Agenda - Specialist
5
Interne agenda
Online agenda - configuratie
Online agenda (patiënten)
Wachtzaal
Preanamnese
Instellingen - Specialist
4
Consultatietypes
Contacttemplates
Prestatietypes
Brieftemplates
FAQ - Specialist
19
Waarom ontvang ik geen berichten?
Mijn ontvangen bericht is onleesbaar, wat nu?
Hoe pas ik een betaling aan?
Hoe exporteer ik mijn erelonen (boekhouding)?
Mijn eigen voorschrijftemplates
Bekijk alle 19
Mediris Multi
Getting Started - Multi
12
Opstart account: Multi
Multi/Specialist in praktijkverband
Een patiëntendossier aanmaken
Een consultatie aanmaken
Brieven versturen
Bekijk alle 12
Agenda - Multi
5
Interne agenda
Online agenda - configuratie
Online agenda (patiënten)
Wachtzaal
Preanamnese
Instellingen - Multi
4
Consultatietypes
Contacttemplates
Prestatietypes
Brieftemplates
FAQ - Multi
14
Hoe stel ik een handtekening in?
Hoe voeg ik een logo toe?
Hoe werk ik met taken?
Waar vind ik de groeicurves terug?
Hoe voeg ik standaardteksten toe?
Bekijk alle 14
Mediris Wachtpost
Artsen - Mijn contacten
14
Mijn contacten
Nieuw contact registreren
Stap 1: Patiënt
Stap 2: Huisarts
Stap 3: Betreft
Bekijk alle 14
Artsen - Wachtzaal
1
Een raadpleging registreren
Artsen - Oproepen
1
Een huisbezoek registreren
Artsen - Tel. Advies
1
Telefonisch consult/advies registreren
Artsen - Afspraken
1
Afsprakenkalender
Onthaal - Oproepen
9
Overzicht oproepen
Een patiënt in de wachtzaal plaatsen
Een huisbezoek registreren
Een raadpleging registreren
Een telefonisch advies registreren
Bekijk alle 9
Onthaal - Wachtzaal
2
Een nieuwe raadpleging registreren
Patiënten in de wachtzaal
Onthaal - Afspraken
1
Afspraakmomenten bijwerken
Onthaal - Erelonen
5
Onafgewerkte erelonen
Een betaling registreren (eFact, eAttest of klassiek getuigschrift)
Een betaling registreren (WZC)
Te innen (niet bij patiënt)
Afgewerkte erelonen
Onthaal - Contacten
1
Contacten overzicht
Onthaal - Instellingen
1
Overzicht kabinetten en wagens
Beheerder
12
Dashboard
Gebruikers
Patiënten
Exports
Organisaties
Bekijk alle 12
Mijn gegevens
1
Accountinstellingen
FAQ
1
Hoe kan ik CoZo raadplegen tijdens een wachtdienst?
Releases
Mediris Multi
12
Mediris Update - Maart 2025
Mediris Update - Januari 2025
Multi Release: November 2024
Mediris Update - Februari 2023
Mediris Update - Januari 2023
Bekijk alle 12
Mediris Recipe Dashboard
Getting Started - Apotheek
1
Mediris Recipe Dashboard
Getting Started - Arts
4
Voorschriften valideren
Efluelda® - Akkoord voor terugbetaling
FAQ - Validatie voorschriften
FAQ - Hoe wijzig ik mijn contactvoorkeur?
Mediris Agenda
Getting Started - Agenda
0
Helpdesksoftware
door Freshdesk