De l'appel de paiement à la facture

TABLE DES MATIÈRES

• Avant de commencer
• 1. Gérer les appels de paiement
• 2. Créer des factures
• 3. Envoyer les factures
• 4. Enregistrer et suivre les paiements

Avant de commencer

• Enregistrer les organisations : Pour facturer une MRS, un établissement ou une maison médicale, celle-ci doit d'abord être ajoutée comme organisation. Découvrez ici comment procéder.
• Vérifier les paramètres : Via la roue dentée en haut à droite dans « Gestion » > « Appels de paiement », vous définissez notamment le délai de paiement et le numéro de compte qui figurent sur les factures.

1. Gérer les appels de paiement

Dans l'onglet « Gestion » > « Appels de paiement », vous trouverez :

• Tous les honoraires pour lesquels le montant reçu est inférieur au montant demandé
• Tous les honoraires qui doivent être adressés à une organisation

Les appels de paiement sont répartis selon l'enregistrement choisi pour l'honoraire : MRS, établissements, maisons médicales et patients.

Via la flèche à gauche, vous pouvez notamment imprimer l'appel de paiement, créer la facture, modifier le patient, consulter les honoraires et masquer l'appel de paiement.

2. Créer des factures

Sélectionnez à droite le(s) appel(s) de paiement souhaité(s) et choisissez l'une des options suivantes :

• Créer une facture : une facture distincte est créée pour chaque contact. Lors de l'envoi, chaque facture fait l'objet d'un mail distinct.
• Créer une facture groupée : les contacts sont regroupés par organisation ou par patient dans une seule facture. Lors de l'envoi, un seul mail contenant tous les contacts est envoyé.

Une fois la facture créée, l'appel de paiement passe de « À facturer » à « Facturé ». Une erreur ? Contactez support@mediportal.be pour faire dissocier la facture.

3. Envoyer les factures

Allez dans l'onglet « Gestion » > « Factures ». Sélectionnez les factures souhaitées et choisissez de les envoyer par mail ou de les imprimer.

4. Enregistrer et suivre les paiements

Cliquez sur la flèche à gauche pour effectuer les actions suivantes :

• Consulter, imprimer ou envoyer la facture
• Envoyer un rappel
• Enregistrer le paiement via « Paiement » une fois celui-ci reçu