Avez-vous attribué un appel au mauvais médecin ou indiqué le mauvais type de contact ? Aucun problème ! Vous pouvez modifier l'appel et apporter les changements nécessaires à l'étape « Concerne ».
Le médecin avait-il déjà ouvert l'appel ? Dans ce cas, vous pouvez modifier l'appel, puis supprimer l'affectation au médecin à l'étape « Concerne ». Sauvegardez l'appel, puis modifiez-le à nouveau. Vous pourrez alors modifier le contact en consultation, visite à domicile ou autre.