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Informations générales
Mon compte
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Assistance à distance
Authentification en deux étapes (2FA)
Mon certificat eHealth
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Demander un certificat eHealth
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Renouveler un certificat eHealth
Révoquer un certificat eHealth
FAQ - Télécharger mon certificat eHealth
FAQ - Général
3
Comment puis-je lire l'eID d'un patient ?
Je ne peux pas me connecter, que faire ?
Comment supprimer les cookies ?
Mediris eFact / eAttest
Getting Started
10
eFact ou eAttest, lequel correspond à mes besoins ?
Démarrage de compte : eFact - eAttest
Enregistrer un contact via eFact
Créer un eAttest
Mes propres modèles
Voir tous les 10
FAQ
21
Mon contact a été refusé, que faire ?
Interdiction des suppléments et codes de transparence FAQ
Comment envoyer une invitation au paiement au patient ?
Comment puis-je fournir un justificatif ?
Mon patient n'est pas en règle, que faire ?
Voir tous les 21
Contacts à corriger
6
[R502405 / R502640] Prescripteur
[R501940] Montant intervention de l'assurance
[R502641] Norme prescripteur
[R500522 / R500622] CT1/CT2 - Date de la première prestation effectuée
[R502255] Nombre d'unités maximum de prestation dépassé
Voir tous les 6
Mediris Recipe
Getting Started - Recipe
7
Démarrage de compte : Recipe
Créer une prescription
Prescrire un médicament (nom de produit ou principe actif)
Prescrire une préparation magistrale
Prescrire un produit en vente libre (OTC)
Voir tous les 7
FAQ - Recipe
8
Comment puis-je révoquer une prescription ?
Comment créer un raccourci sur mon smartphone ?
Imprimer une prescription vierge
Pourquoi ma prescription est-elle vierge ?
Error : pas de connexion internet
Voir tous les 8
Mediris Specialist
Getting Started - Specialist
14
Démarrage de compte : Specialist
Multi/Specialist dans un cabinet
Créer un dossier patient
Créer une consultation
Enregistrer des paiements
Voir tous les 14
Agenda - Specialist
4
Agenda interne
Agenda en ligne - configuration
Agenda en ligne (patients)
Salle d'attente
Paramètres - Specialist
4
Types de consultation
Modèles de contact
Types de prestation
Modèles de lettre
FAQ - Specialist
18
Pourquoi ne reçois-je pas de messages ?
Mon message reçu est illisible, que faire ?
Comment modifier un paiement ?
Comment exporter mes honoraires (comptabilité) ?
Mes propres modèles de prescription
Voir tous les 18
Mediris Multi
Getting Started - Multi
12
Démarrage de compte : Multi
Multi/Specialist dans un cabinet
Créer un dossier patient
Créer une consultation
Envoyer des lettres
Voir tous les 12
Agenda
4
Agenda interne
Agenda en ligne - configuration
Agenda en ligne (patients)
Salle d'attente
Paramètres
4
Types de consultation
Modèles de contact
Types de prestation
Modèles de lettre
FAQ - Multi
14
Comment configurer une signature ?
Comment ajouter un logo ?
Comment puis-je travailler avec des tâches ?
Où puis-je trouver les courbes de croissance ?
Comment ajouter des textes standards ?
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Mediris Poste de Garde
Médecins
6
Mes contacts
Enregistrer une consultation
Enregistrer une visite à domicile
Enregistrer une consultation téléphonique
Comment consulter les hubs pendant un service de garde ?
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Accueil
10
Aperçu appels
Enregistrer un nouvel appel
Placer un patient dans la salle d'attente
Une convention tarifaire n'a pas pu être obtenue, que faire ?
Modifier les heures de rendez-vous
Voir tous les 10
Gestion
10
Dashboard
Utilisateurs
Patients
Exportations
Organisations
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Mises à jour
Mediris Multi
11
Mediris Mise à jour - Mars 2025
Mediris Mise à jour - Janvier 2025
Multi Release : Novembre 2024
Mediris Mise à jour - Janvier 2023
Mediris Mise à jour - Octobre 2022
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Mediris Recipe Dashboard
Getting Started - Pharmacie
1
Mediris Recipe Dashboard
Getting Started - Médecin
4
Valider les prescriptions
Efluelda® - Accord pour le remboursement
FAQ - Validation prescriptions
FAQ - Comment modifier ma préférence de contact ?
Logiciel de centre de support
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