Een patiënt in de wachtzaal zetten

Wanneer de patiënt zich aanmeldt op de wachtpost kan u deze op drie manieren in de wachtzaal zetten:

• In het tabblad "Oproepen": klik bij de raadpleging op het huisje-icoon
  
  

• In het tabblad "Afspraken": klik op de afspraak en vervolgens op "Zet in wachtzaal"

• Heeft de patiënt geen afspraak? Start een nieuwe raadpleging in het tabblad "Wachtzaal".

Bij elk van deze manieren opent een flow van vijf stappen:

1. Patiënt

Controleer hier de gegevens van de patiënt. We raden aan om de eID van de patiënt uit te lezen. Zo worden de correcte gegevens overgenomen, wat van belang is voor onder meer de elektronische facturatie en de therapeutische relatie.

Kan u de eID niet uitlezen? Vul zeker het rijksregisternummer in, indien mogelijk. Zonder deze gegevens zal het niet mogelijk zijn om elektronisch voor te schrijven en te factureren.

2. Huisarts

Controleer of de juiste huisarts is ingevuld en pas aan indien nodig.

3. Aanmelding

Indien er een oproep was, wordt de nota hier overgenomen. Vul aan indien nodig.

4. Locatie

Kies hier de juiste wachtzaal. Dit is vooral belangrijk als de wachtpost meerdere locaties heeft.

5. Waarschuwingen

Noteer hier, indien van toepassing, een waarschuwing of risico, bv. frequent onnodig bezoek of frequente wanbetaling.

Klik ten slotte op de groene knop "Zet in wachtzaal". Vervolgens kan de arts van wacht het contact opstarten.