Comment envoyer une invitation au paiement au patient ?

Modifié le  Jeu, 17 Avr. à 4:08 H

TABLE DES MATIÈRES


Créer une invitation au paiement


Si le patient ne vous paie pas le montant (complet) au moment de la consultation, vous pouvez établir une invitation au paiement.

Pour ce faire, le montant payé doit être inférieur au montant dû. Vous indiquez ainsi qu'il reste un montant à payer.




Lorsque les montants sont corrects, finalisez le contact. Dans le cas d'eFact, la fenêtre pop-up pour l'invitation au paiement apparaît immédiatement. Dans le cas d'eAttest, vous devez encore cliquer sur « Invitation au paiement ».


Vous pouvez ensuite saisir ou vérifier l'adresse e-mail du patient et envoyer le document. Vous pouvez également vous mettre en CC de ce courrier.


Préférez-vous remettre l'invitation au paiement sur papier avec le patient ? Cliquez alors sur « Imprimer ».



Souhaitez-vous utiliser des communications structurées ? Rendez-vous dans vos paramètres sous « Généralités ».

 



Suivi des paiements ouverts


Dans l'onglet « Rapportage », vous pouvez suivre les invitations au paiement. Sélectionnez « Non payé » dans le menu déroulant et cliquez sur la loupe.

 



Cliquez sur les trois points pour consulter le contact et modifier le montant payé.

 


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