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Il peut arriver qu'un contact soit refusée par la mutualité. La raison du refus est toujours visible via l'icône du crayon à côté du contact, mais e...

TABLE DES MATIÈRES Créer une invitation au paiement Suivi des paiements ouverts Créer une invitation au paiement Si le patient ne vous paie pas ...

Lorsque vous facturez par voie électronique, il n'est plus nécessaire de remettre une attestation de soins papier au patient. Pour que le patient soit s...

Une barre rouge indique que le patient n'est pas affilié ou en règle avec une mutualité belge. Pour facturer électroniquement, le patient doit ...

Il peut arriver que vous fassiez une erreur dans un eAttest. Heureusement, il est possible d'annuler un eAttest. L'annulation s'applique toujour...

Il peut arriver que vous fassiez une erreur dans un contact eFact. Tant qu'il n'a pas été envoyé, vous pouvez encore le modifier. S'il a quand m...

Pour la facturation électronique, il est important que votre numéro BCE et votre numéro de compte bancaire soient à jour. Ces données sont transmises aux mu...

Il se peut que vous souhaitiez fixer le ticket modérateur à 0 € pour un patient ou un code particulier. Cela peut se faire de plusieurs manières. Lors d...

Certaines prestations ne sont remboursées que si elles sont effectuées sur prescription d'un autre prestataire de soins. Il est également possible que l...

Il est tout à fait possible de facturer un coût au patient sans devoir utiliser les codes de nomenclature. Pour ce faire, vous devez d'abord créer un ty...